Conditions Générales de Vente (CGV)

Nom : VisionCV – Tristan Janolat (micro-entrepreneur)

Adresse : 102 avenue Gabriel Péri, 92260 Fontenay-aux-Roses, France

Email : visioncvfr@gmail.com

SIREN/SIRET : en cours d'immatriculation

TVA : non applicable (franchise en base de TVA)

Responsable de publication : Tristan Janolat

VisionCV propose les services numériques suivants :

• • Analyse de CV par intelligence artificielle avec scoring et recommandations personnalisées ✅ Disponible
• • Génération de CV optimisé En cours
• • Création de lettres de motivation personnalisées En cours
• • Conseils carrière et accompagnement à la recherche d'emploi En cours

Les services sont accessibles en ligne 24h/24, 7j/7, sous réserve de maintenance technique.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

VisionCV se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Offres et promotions : les réductions éventuelles sont clairement indiquées sur le site et applicables dans les conditions définies.

Facturation : une facture électronique est automatiquement envoyée par email après chaque achat.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe.

VisionCV ne conserve aucune donnée bancaire. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.

La commande est validée après confirmation du paiement.

Les services numériques sont fournis immédiatement après validation du paiement :

• L'analyse de CV est disponible dans un délai de quelques minutes
• Les documents générés (CV, lettre de motivation) sont téléchargeables immédiatement
• L'accès au tableau de bord est instantané

En cas de difficulté technique, l'utilisateur peut contacter le service client à visioncvfr@gmail.com.

Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant votre commande et en cochant la case prévue à cet effet, vous reconnaissez expressément :

• Que l'exécution du service débute immédiatement après la confirmation de l'achat
• Que vous renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours
• Qu'aucun remboursement ne pourra être demandé une fois la prestation commencée

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le consommateur bénéficie :

• Garantie légale de conformité : le service doit être conforme à la description fournie
• Garantie des vices cachés : protection contre les défauts cachés rendant le service impropre à l'usage

En cas de non-conformité, le consommateur peut demander la mise en conformité ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Pour exercer ces garanties, contactez : visioncvfr@gmail.com

VisionCV s'engage à fournir un service de qualité avec diligence et professionnalisme.

Limitations :

• VisionCV ne garantit pas l'obtention d'un emploi suite aux recommandations fournies
• Les analyses par IA sont générées automatiquement et peuvent contenir des approximations
• L'utilisateur demeure seul responsable de l'utilisation des documents générés
• VisionCV ne peut être tenu responsable d'interruptions temporaires liées à la maintenance ou cas de force majeure

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le service client :

Email : visioncvfr@gmail.com

Délai de réponse : 14 jours ouvrés maximum

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité pour trouver une solution amiable.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Médiateur désigné : Les coordonnées du médiateur de la consommation agréé seront communiquées sur simple demande par email à visioncvfr@gmail.com.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tous les contenus du site VisionCV (textes, images, logos, code, structure) sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.

Les documents générés par VisionCV (CV, lettres de motivation) sont fournis à l'utilisateur pour un usage personnel uniquement. Toute revente ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige et à défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Paris, sauf dispositions d'ordre public contraires.